Las prácticas anticompetitivas por parte de las empresas de telecomunicaciones podrían haber iniciaron luego que entrara en vigencia la ley de contribución especial para la seguridad ciudadana.

Las empresas investigadas son Digicel, S.A. de C.V.; Telefónica Móviles El Salvador, S.A. de C.V.; Telemóvil El Salvador, S.A. de C.V.; y CTE Telecom Personal, S.A. de C.V. Las cuatro multinacionales llegaron a un acuerdo para incrementar los montos en el cobro de recargas móviles prepago.

La investigación inició luego que los consumidores se quejaran a través de las redes sociales y los algunos medios de comunicación, un tema que tuvo una difusión limitada debido a que las empresas que proporcionan servicios de telefonía celular son los principales anunciantes de todo el país.

A partir de la información recabada, las autoridades decidieron abrir un proceso sancionatorio contra las empresas, estas tienen un plazo de 20 días para presentar sus alegatos.

La superintendencia de competencia además presentó un balance de su gestión durante el 2016 donde destacaron procedimientos importantes como el del ingenio el ángel.

Francisco Díaz señaló que para el 2017 pretenden implementar una metodología de evaluación que determine el impacto de los procesos impuestos por la institución en relación con el mercado de competencia.